Le tue idee restano tue. E restano al sicuro.
In Hustlo metti idee che non hai ancora detto a nessuno, il marchio di un progetto, i conti e i clienti. Ecco come li proteggiamo, punto per punto.
Sono tuoi, e lo restano
Tutto quello che scrivi in Hustlo è tuo: idee, progetti, brand kit, prodotti, clienti, note e file. Lo conserviamo e lo elaboriamo solo per farti usare il servizio, come dicono i termini al punto 7.
Non vendiamo i dati, non mostriamo pubblicità e non li usiamo per addestrare intelligenze artificiali. Hustlo non manda i tuoi contenuti a servizi di intelligenza artificiale.
Nessuno di noi guarda nel tuo spazio. L'assistenza può entrare solo se glielo permetti tu, da Impostazioni → Sicurezza, e solo per 24 ore. Ogni ingresso resta registrato.
Ognuno nel suo spazio
Ogni dato porta il segno del suo spazio e l'app lo controlla a ogni lettura. Test automatici verificano, a ogni modifica del codice, che nessuno possa vedere i dati di un altro spazio.
I file, cioè loghi, ricevute, foto dei prodotti e fatture, non hanno un indirizzo pubblico: si aprono solo dall'app, dopo l'accesso, dal tuo spazio. Con il socio condividi solo lo spazio a cui lo inviti tu.
Un accesso difficile da rubare
- Connessione cifrata su tutto il sito e l'app, sempre.
- Le password non le conserviamo in chiaro: nemmeno noi possiamo leggerle. Quando ne scegli una, l'app la confronta con gli elenchi di password già rubate e ti chiede di cambiarla se c'è.
- Verifica in due passaggi con l'app di autenticazione, se la vuoi. In Impostazioni → Sicurezza vedi dove hai fatto accesso e con un clic esci da tutti gli altri dispositivi.
- Dopo troppi tentativi sbagliati l'accesso si ferma per un minuto, e un controllo di Cloudflare tiene fuori i programmi automatici.
- I dati della partita IVA sono cifrati anche dentro il database.
Dove stanno, e le copie
- Server in Unione europea: l'app e il database su Hetzner, in Germania o in Finlandia; file e copie su Cloudflare R2, con i dati in Unione europea.
- Una copia del database ogni notte, conservata per 30 giorni presso un fornitore diverso da quello del server: se uno dei due ha un problema, l'altro ha i dati.
- Una volta al mese proviamo a ripristinare una copia, per sapere che funziona davvero.
Te ne vai quando vuoi, con tutto
- Esporti tutti i tuoi dati quando vuoi, anche dal piano Gratis, da Impostazioni → Dati.
- Se elimini l'account hai 30 giorni per ripensarci; poi i dati si cancellano per sempre, dalle copie entro altri 30 giorni.
- Se scendi di piano non perdi niente: quello che supera il limite del piano resta leggibile.
Se qualcosa va storto
Gli errori dell'app ci arrivano subito, con un servizio che tiene i dati in Unione europea. Se dovesse succedere una violazione dei dati, avvisiamo il Garante entro 72 ore e te senza ritardo, come chiede il GDPR. Per qualsiasi domanda sulla sicurezza scrivi a [email protected]. I dettagli sui fornitori sono nell'informativa privacy.
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